【簡単】コアラマットレスの返品方法

コアラマットレスは120日間返品が可能です。
120日間＝4か月間という長い期間です。絶対的な自信がないと、この期間の設定は難しいでしょう。

諸々の事情（引っ越しです。。）で返品せざるを得なくなり、依頼をしました。

とにかく簡単でしたので、ご紹介します。

申し込みから回収まで1週間、その後返金まで１週間、計２週間かかりませんでした。

コアラ

Webサイト問い合わせの欄に以下の内容を記載します。
・注文番号（ #5xxxxx7 もしくは #62xxxxxx ）
・フルネーム
・ご注文時に登録されたメールアドレス
・返品希望商品と数（ 例：マットレス１点、ピロー1点）
・返品希望の理由

後日アンケートの記入依頼メールが届きます。

交換理由を改めて記載し、住所・回収の日程の希望日を３日間記入します。

３日後以降の指定が必要です。

何月何日の何時から回収しますとの連絡がありました。

私の場合２営業日後にメールが届きました。

また支払いを電子マネーでしたので、このメールに返金先の銀行口座の連絡依頼もあったため、連絡しました。

自宅まで、専用の作業員が商品の回収に来てくれます。

玄関先でお渡しして終了です。１分で終わります。

※作業員がお部屋の中に入り、回収することはできないため、玄関先までマットレスを運んでおきましょう。
※ピロー、掛け布団、ベッドリネンの返品は、地域を問わず全額返金して頂けます。

土曜日の昼頃に回収に来て頂き、翌週の金曜日に口座入金されていました。

コアラ

コアラ

睡眠の研究家

10年以上睡眠に悩んだ経験があります。眠れない、夜中に何度も目を覚ますことから、最近やっと自分なりの最適解を見つけ始めました。苦しんだ経験を基に読者の方にも快眠ライフを届けたい。良く寝てる動物なのでコアラ。